Algemene voorwaarden

Deel A. Voor iedereen

A1. Wie wij zijn

VetJobs is een dienst van VetFusion B.V., Van Matenesselaan 24, 2161 LD Lisse, Nederland, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 59055405, btw-nummer NL853299158B01. In deze voorwaarden noemen we onszelf "VetJobs" of "wij".

Je bereikt ons via info@vetjobs.nl. Dit adres is ook ons centrale contactpunt voor gebruikers en autoriteiten in de zin van de Europese digitaledienstenverordening (DSA). We communiceren in het Nederlands en het Engels, en waar mogelijk in de taal van de landensite die je gebruikt.

A2. Begrippen

• Platform: de websites van VetJobs, waaronder vetjobs.nl, vetjobs.be, vetjobs.fr, vetjobs.de, vetjobs.pl, vetjobs.es en vetjobs.eu, en de diensten die we daarop aanbieden.
• Werkzoekende: een persoon die het platform gebruikt om werk te vinden, een profiel aanmaakt, solliciteert of een vacature-alert instelt.
• Werkgever: een organisatie die het platform gebruikt om vacatures te plaatsen, sollicitaties te ontvangen of de kandidatendatabank te raadplegen, en de personen die namens die organisatie handelen.
• Account: de persoonlijke toegang tot het platform na registratie.
• Pakket: een betaalde dienst voor werkgevers, zoals een vacatureplaatsing, een bundel, een topplaatsing, plaatsing in een extra land of toegang tot de kandidatendatabank.
• Kandidatendatabank: de profielen van werkzoekenden die zelf hebben gekozen hun profiel zichtbaar te maken voor werkgevers.

A3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk gebruik van het platform en op elke overeenkomst tussen VetJobs en een gebruiker. Door een account aan te maken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

Algemene voorwaarden van een werkgever (zoals inkoopvoorwaarden) zijn niet van toepassing, tenzij we dat schriftelijk met elkaar hebben afgesproken.

Hoe we met persoonsgegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring. Die maakt geen deel uit van deze voorwaarden, maar geldt er wel naast.

A4. Account

Je moet minimaal 16 jaar oud zijn om een account aan te maken. Je geeft juiste en actuele gegevens op en houdt die bij.

Je account is persoonlijk. Je houdt je inloggegevens geheim en bent verantwoordelijk voor wat er via je account gebeurt. Vermoed je misbruik, meld het dan direct bij ons. We raden aan tweestapsverificatie aan te zetten.

Een werkgever mag meerdere collega's toegang geven, maar elke gebruiker heeft een eigen account.

A5. Wat niet mag

Bij het gebruik van het platform is het niet toegestaan om:

• onjuiste, misleidende of onrechtmatige informatie te plaatsen, waaronder nepvacatures en nepprofielen;
• inhoud te plaatsen die discrimineert, beledigt, bedreigt of inbreuk maakt op rechten van anderen;
• gegevens van andere gebruikers te verzamelen, te kopiëren of te gebruiken voor een ander doel dan werving en solliciteren, en in het bijzonder voor ongevraagde reclame;
• het platform geautomatiseerd uit te lezen (scrapen, crawlen of vergelijkbare technieken), behalve via de koppelingen die wij daarvoor aanbieden of met onze schriftelijke toestemming;
• de beveiliging van het platform te omzeilen of de werking ervan te verstoren;
• diensten van VetJobs door te verkopen of het platform te gebruiken om gebruikers naar een ander platform te trekken.

A6. Inhoud die je plaatst

Je blijft eigenaar van wat je op het platform plaatst, zoals een vacature, een bedrijfsprofiel, een cv of een profiel. Je bent zelf verantwoordelijk voor die inhoud en garandeert dat je het recht hebt die te plaatsen.

Je geeft VetJobs een niet-exclusieve, kosteloze licentie om die inhoud op te slaan, te tonen en te verspreiden voor zover nodig om de dienst te leveren. Voor vacatures en bedrijfsprofielen betekent dat ook: tonen op onze landensites, in vacature-alerts, in onze nieuwsbrieven en op sociale media, in zoekmachines (zoals Google for Jobs) en bij partners waarmee we vacatures delen, zoals Vetlife. De licentie eindigt wanneer de inhoud van het platform is verwijderd, met uitzondering van kopieën in back-ups die binnen korte tijd worden overschreven.

We mogen inhoud technisch aanpassen om die goed te tonen (bijvoorbeeld de opmaak), zonder de strekking te veranderen. E-mailadressen en telefoonnummers in vacature- en bedrijfsteksten kunnen we verbergen, zodat sollicitaties via het platform lopen.

A7. Melden van onrechtmatige inhoud en moderatie

Zie je inhoud die volgens jou onrechtmatig is of in strijd met deze voorwaarden, meld het dan via info@vetjobs.nl. Vermeld waar de inhoud staat (bij voorkeur de link), waarom je die onrechtmatig vindt, en je naam en e-mailadres. We bevestigen je melding en laten je weten wat we ermee hebben gedaan.

We controleren vacatures en profielen steekproefsgewijs en na meldingen, en gebruiken daarnaast automatische controles (bijvoorbeeld op contactgegevens in teksten). Beslissingen over het verwijderen van inhoud of het beperken van een account neemt altijd een mens.

Als we inhoud verwijderen of ontoegankelijk maken, of een account beperken of beëindigen, laten we de betrokken gebruiker dat weten met een uitleg van de reden en de bepaling waarop we ons baseren, tenzij dat wettelijk niet mag. Je kunt binnen zes maanden bezwaar maken via info@vetjobs.nl; we behandelen dat zorgvuldig en laten je de uitkomst weten. Je kunt een geschil ook voorleggen aan de bevoegde rechter.

We mogen inhoud weigeren of verwijderen en een account (tijdelijk) blokkeren als iemand in strijd handelt met deze voorwaarden of de wet, of als we daar een gegrond vermoeden van hebben. Bij herhaald of ernstig misbruik kunnen we een account beëindigen.

A8. Beschikbaarheid van het platform

We doen ons best om het platform goed en veilig te laten werken, maar kunnen niet garanderen dat het altijd en zonder fouten beschikbaar is. We mogen het platform tijdelijk buiten gebruik stellen voor onderhoud, en functies wijzigen, toevoegen of beëindigen.

Zorg zelf voor een kopie van belangrijke gegevens, zoals je cv.

A9. Aansprakelijkheid

VetJobs brengt werkzoekenden en werkgevers bij elkaar, maar is geen partij bij een sollicitatieprocedure of arbeidsovereenkomst. We zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van vacatures, profielen of andere inhoud van gebruikers, of voor het verloop van een sollicitatie.

VetJobs is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door of in verband met het gebruik van het platform, ongeacht de oorzaak. Dat geldt voor directe en indirecte schade, waaronder gederfde omzet, gemiste kansen en verlies van gegevens.

Mocht VetJobs toch aansprakelijk zijn, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de betrokken gebruiker in de twaalf maanden voor het schadeveroorzakende voorval aan VetJobs heeft betaald, met een maximum van € 1.000. Voor gebruikers die niets hebben betaald, is dat maximum € 100.

Deze uitsluiting en beperking gelden niet voor zover aansprakelijkheid op grond van de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt, zoals bij opzet of bewuste roekeloosheid van VetJobs of haar leidinggevenden. Ook doen ze niets af aan de rechten die consumenten op grond van de wet hebben.

A10. Intellectueel eigendom

Het platform, de software, de vormgeving, de merknaam VetJobs, logo's en teksten van VetJobs zijn eigendom van VetFusion B.V. of haar licentiegevers. Je mag het platform gebruiken zoals bedoeld; overnemen, kopiëren of hergebruiken van (delen van) het platform of de vacaturebestanden mag niet zonder onze schriftelijke toestemming.

A11. Einde van je account

Je kunt je account op elk moment zelf verwijderen via Instellingen, of door ons te mailen. Wat er dan met je gegevens gebeurt, staat in de privacyverklaring. Betaalde pakketten die nog lopen, worden bij verwijdering niet terugbetaald.

We kunnen een account beëindigen bij misbruik (zie A7), of als het lange tijd niet is gebruikt. In het laatste geval waarschuwen we je vooraf per e-mail.

A12. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden wijzigen. Belangrijke wijzigingen melden we ten minste dertig dagen van tevoren per e-mail of via het platform. Ben je het niet eens met een wijziging, dan kun je je account voor de ingangsdatum beëindigen. Lopende betaalde pakketten worden uitgevoerd onder de voorwaarden die golden bij de bestelling.

A13. Toepasselijk recht en geschillen

Op deze voorwaarden en het gebruik van het platform is Nederlands recht van toepassing. Ben je consument en woon je in een ander land, dan behoud je de bescherming die de dwingende regels van dat land je bieden.

Geschillen met werkgevers worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Den Haag. Consumenten kunnen een geschil voorleggen aan de rechter die volgens de wet bevoegd is, waaronder de rechter van hun woonplaats.

Heb je een klacht, mail dan eerst naar info@vetjobs.nl. We reageren binnen veertien dagen.

Deel B. Voor werkzoekenden

B1. Gratis gebruik

Zoeken, solliciteren, een profiel aanmaken en vacature-alerts instellen is voor werkzoekenden gratis.

B2. Je profiel en solliciteren

Je profiel is standaard alleen voor jou zichtbaar. Werkgevers met toegang tot de kandidatendatabank kunnen het pas zien als je dat zelf aanzet, en zien dan nooit je telefoonnummer, e-mailadres en exacte adres. Je kunt de zichtbaarheid altijd weer uitzetten.

Als je solliciteert, ontvangt de werkgever de gegevens die je meestuurt (zoals je naam, contactgegevens, motivatie en cv). De werkgever is daarna zelf verantwoordelijk voor wat hij met je sollicitatie doet.

Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je profiel en sollicitaties. Zet er geen gegevens in die niet nodig zijn, zoals je burgerservicenummer of informatie over je gezondheid.

VetJobs garandeert niet dat je via het platform werk vindt of een reactie krijgt.

Deel C. Voor werkgevers

C1. Zakelijk gebruik

Werkgevers gebruiken het platform in de uitoefening van hun beroep of bedrijf. Het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten is daarom niet van toepassing.

Wie namens een organisatie een account aanmaakt of bestelt, verklaart daartoe bevoegd te zijn.

C2. Vacatures

Een vacature moet gaan over een bestaande, actuele functie in of voor de veterinaire sector. Per functie en per locatie plaats je een aparte vacature; wil je een vacature in meerdere landen tonen, dan kies je de optie "extra land".

De werkgever is verantwoordelijk voor de inhoud van de vacature, ook als die (deels) is geschreven met de schrijfhulp van VetJobs. Controleer zo'n tekst altijd voor publicatie.

Een vacature mag niet discrimineren op grond van onder meer leeftijd, geslacht, afkomst, godsdienst, handicap of seksuele gerichtheid, tenzij de wet een uitzondering toestaat. De werkgever houdt zich aan de regels die gelden voor werving en selectie, zoals de regels voor gelijke behandeling en, waar van toepassing, voor loontransparantie.

VetJobs mag een vacature weigeren, aanpassen of verwijderen als die niet aan deze voorwaarden voldoet (zie A7). Als dat aan de werkgever ligt, volgt geen terugbetaling.

Een vacature loopt gedurende de looptijd van het gekozen pakket. Je kunt een vacature eerder offline halen; dat geeft geen recht op terugbetaling.

C3. Pakketten en tegoed

Wat een pakket inhoudt, wat het kost en hoe lang het loopt, staat op de tarievenpagina en bij het afrekenen. Een pakket gaat in zodra de betaling is ontvangen, of direct na de bestelling als je op rekening betaalt.

Tegoed uit een bundel of abonnement is te gebruiken tot de vervaldatum die bij het tegoed staat. Niet gebruikt tegoed vervalt daarna zonder terugbetaling.

Vacatures met een topplaatsing staan als "Top" gemarkeerd bovenaan de zoekresultaten. De volgorde van de overige vacatures hangt af van de zoekopdracht, de afstand en de plaatsingsdatum.

VetJobs garandeert geen aantal bezoekers, reacties of sollicitaties. Weinig respons geeft geen recht op terugbetaling.

C4. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Bij zakelijke klanten in een ander EU-land met een geldig btw-nummer wordt de btw verlegd.

Je betaalt bij het bestellen via de betaalmethoden die op het platform worden aangeboden (via onze betaaldienstverlener Mollie), of, na onze goedkeuring, op rekening. Een factuur op rekening betaal je binnen veertien dagen na de factuurdatum.

Je ontvangt de factuur per e-mail op het adres van het account. Controleer de factuurgegevens bij het bestellen; een factuur passen we achteraf alleen aan met een creditfactuur.

Betaal je niet op tijd, dan ben je zonder ingebrekestelling in verzuim. Je bent dan de wettelijke handelsrente verschuldigd, en de buitengerechtelijke incassokosten volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten. We mogen onze diensten opschorten zolang een factuur open staat.

Prijswijzigingen gelden niet voor pakketten die al zijn besteld.

C5. Kandidatendatabank en sollicitaties

Gegevens van werkzoekenden die je via het platform ontvangt, uit een sollicitatie of uit de kandidatendatabank, gebruik je alleen voor werving en selectie voor je eigen organisatie. Doorverkopen, delen met derden (waaronder andere organisaties of bureaus), gebruiken voor reclame of opslaan in een eigen bestand buiten het doel van de sollicitatie is niet toegestaan.

Voor die gegevens ben je zelf verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de AVG. Je houdt je aan de privacyregels, beveiligt de gegevens passend en verwijdert ze zodra je ze niet meer nodig hebt. De Autoriteit Persoonsgegevens gaat ervan uit dat sollicitatiegegevens uiterlijk vier weken na afloop van de procedure worden verwijderd, of na een jaar als de sollicitant daar toestemming voor geeft.

De kandidatendatabank is alleen bedoeld voor organisaties die zelf personeel zoeken, zoals dierenartspraktijken. Recruitmentbureaus, wervings- en selectiebureaus, uitzend- en detacheringsbureaus en andere bemiddelaars krijgen geen toegang, ook niet als een pakket toegang tot de kandidatendatabank omvat. Zij kunnen wel vacatures plaatsen en de sollicitaties op die vacatures ontvangen. Blijkt dat een organisatie een bemiddelaar is, dan mogen we de toegang direct beëindigen, zonder recht op terugbetaling.

Om misbruik te voorkomen geldt per organisatie een daglimiet voor het aantal profielen dat je bekijkt en het aantal cv's dat je downloadt. Automatisch uitlezen (scrapen) of op andere wijze systematisch kopiëren van de kandidatendatabank is niet toegestaan.

Contact met werkzoekenden uit de kandidatendatabank loopt via het berichtensysteem van VetJobs, totdat de werkzoekende zelf contactgegevens deelt.

Bij misbruik van gegevens van werkzoekenden mogen we de toegang tot de kandidatendatabank en het account direct beëindigen, zonder terugbetaling, en de werkzoekenden die het betreft daarover informeren.

C6. Vrijwaring

De werkgever vrijwaart VetJobs voor aanspraken van derden, waaronder werkzoekenden en toezichthouders, die het gevolg zijn van de inhoud van zijn vacatures of van zijn gebruik van gegevens van werkzoekenden in strijd met deze voorwaarden of de wet.